小牛电动
类型：常用工具
语言：中文
时间：2025/7/1 13:39:00
大小: 106MB
版本: v5.12.4
厂商：北京牛电科技有限责任公司
小牛电动app专为电动车用户打造，旨在提升出行便捷性与智能化体验。作为一款集成多种功能的手机控制应用，它将为您提供全面的智能服务，丰富您的骑行生活。安装并登录该应用后，只需绑定您的小牛电动车辆，即可随时掌握车况信息，如剩余电量、预计行驶里程、智能检测报告、历史行驶轨迹、骑行数据统计以及连接的智能配件等。此外，还提供多项实用功能，包括：安全定位、远程操控、数字仪表显示、智能路线导航等。小牛电动app界面简洁操作流畅，让您轻松掌控爱车状态，更多精彩功能等待您来探索，和我们一起开启城市出行新篇章。
使用指南-错误代码应对方法
1、错误码191（电池管理系统异常）
首先尝试关闭车辆电源后重新启动。
检查电池接口是否稳固连接，是否存在氧化或污渍，必要时进行清理并重新插拔。
若问题仍未解决，请前往官方授权维修点进行专业检测。
2、错误码67（定位信号异常）
请确认APP中的智能服务是否仍在有效期内，过期后将触发此提示。
建议将车辆移动至网络信号良好的区域，长时间无法连接服务器会导致出现此代码。待信号恢复后，系统将自动解除故障。
若仍无法恢复正常，可通过APP提交报修申请，我们将安排专业技术人员为您提供支持。
3、错误码111（车辆无法启动）
请先关闭报警器，再打开电门锁，检查控制器接线是否牢固。
测试转把功能是否正常。
如问题依旧存在，可通过APP发起报修流程，我们的售后团队将尽快为您处理。
4、错误码00
尝试关闭电门锁后再次开启。
拔下电池重新插入。
若问题未消除，建议通过APP提交维修请求，我们将会安排技术人员协助您解决问题。
5、错误码161（远程锁定状态）
在APP中进入“失窃上报”页面，选择“上报历史”并执行撤销操作。
若仍无法解除锁定，请联系客服人工服务，并上传撤销成功的截图，以便客服协助处理。
常见问题解答
1、智能服务是否需要付费
新激活的小牛电动APP将附赠一年智能服务试用期，到期后需续费以继续使用相关功能。
续费路径：进入“车况”界面，在“智能服务”选项中完成支付。
如未及时续费，部分智能功能将无法使用。
根据国家相关规定，智能服务属于虚拟商品，不支持七天无理由退款。
2、定位功能不稳定怎么办
车辆依靠GPS卫星信号进行定位，当从地下车库或室内驶出时，可能需要一定时间重新获取信号。
如果长时间无法定位，请确认智能服务是否已过期，若仍在有效期内，建议前往售后服务中心检查GPS天线。
3、收不到推送通知怎么办
请查看“车况”页面右上角铃铛图标内是否有消息记录，例如电池被拔等。
进入系统设置→通知中心→小牛电动，确保所有通知权限均已开启。
同时在“我的”页面左上角点击齿轮图标，进入推送设置，确认接收开关已打开。
4、历史行驶轨迹偏差较大如何处理
轨迹记录基于开电门至关电门期间，每三秒一次的定位上报数据，经后台整合生成。
由于信号干扰或定位漂移，可能导致轨迹偏移或缺失。
您可以对比其他路段的轨迹准确性，如特定道路经常出现偏差，可能是信号遮挡所致；若整体轨迹普遍不准，建议前往售后检测中控设备。
如确认中控无故障，请通过“在线客服”提交车辆编号及相关截图，我们将协助分析处理。
版本更新说明
v5.12.4更新内容
- 优化了导航地图路径规划跳转逻辑。
- 提升了地图投屏功能的稳定性。
- 改进了线下门店搜索与展示方式。
- 修复若干已知问题，增强整体性能。
不同车型的功能适配情况请参考对应固件支持列表。
应用信息
- 厂商：北京牛电科技有限责任公司
- 包名：com.niu.cloud
- 版本：v5.12.4
- MD5值：7fcb6191acc79600caa671e83ff8cffc
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