小红书千帆是专为商家打造的高效店铺运营工具，不仅提供专业的客服管理能力，还支持创建多个子账号，方便团队协作，让店铺管理更轻松、更灵活。
小红书商家工作台简介
小红书千帆是一款面向小红书平台商家的一站式店铺管理服务应用，集订单处理、系统消息查看、商品编辑、客户沟通等核心功能于一体，助力商家高效运营店铺，提升经营效率。
小红书商家版app特色
工作台
集成快捷数据看板与高频使用工具，一目了然掌握店铺运营动态。
客服对话
快速响应客户咨询，及时捕捉潜在交易机会，提升转化效率。
新店计划
新入驻商家可积极参与专属扶持计划，获取冷启动阶段的优质曝光资源。
常用工具
订单管理 商品管理
发布商品 取消管理
售后管理 优惠券
商家学习中心 核销管理
软件功能
【数据工具】：
- 店铺数据工具
- 店铺数据看板
- 订单管理
【客服】聊天功能，支持消息类型：
- 图片
- 订单
- 商品
- 文本
- 系统消息
【客服】聊天工具：
- 发送邀评
- 转交会话
- 结束会话
- 聊天支持话术库联想
- 查看用户订单列表
- 查看用户订单详情
- 客服在线/忙碌/离线状态切换
- 发送店铺类型的薯券
- 查看商品详情
- 订单备注
更新说明
v5.9.1版本
- 「小红书商家版」正式更名为「小红书千帆」
- 新增成长菜单
- 修复若干已知问题
v1.2.3
修复进入聊天页面时加载失败的问题
v1.2.2
订单模块全面改版，优化操作体验
v1.2.1
【修复问题】
- 修复发送店铺薯券失败的问题
- 修复历史会话列表排序错乱的问题
- 修复切换账号后话术库无法正常加载的问题
【功能】
- 新增单点登录逻辑，同一账号仅允许在一台设备登录
- 新增数据看板首页，便于快速掌握经营数据
- 增加版本更新提示功能
- 厂商：暂无
- 包名：com.xingin.eva
- 版本：5.4.0
- MD5值：f664404d6aae090afd7455a1234bb6eb
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