阿姨帮
类型：常用工具
语言：中文
时间：2025/6/23 15:46:00
大小: 6MB
版本: v8.2.4
厂商：北京智诚永拓信息技术有限公司
阿姨帮app是一款提供上门服务的家政平台，用户可以通过平台轻松找到众多优质的家政服务人员。这里涵盖丰富的家庭服务项目，无论是保洁服务、家电清洗还是家居保养，都能一应俱全地满足您的需求。如果选择加入会员，还能享受多重优惠福利。只需您下一个订单，服务人员便会迅速上门为您提供贴心服务。此外，在阿姨帮家政服务平台中，还提供包括家庭保洁、小时工、新居开荒等在内的多种保洁服务，全面打造舒适洁净的居家环境，深度清洁服务让您无需动手，就能拥有一个整洁如新的家。
软件亮点
1、安全：阿姨100%实名认证，APP下单送家政险
2、便捷：随时随地预约、智能匹配阿姨、支持在线支付
3、专业：家政员10%择优录取，系统培训、标准化服务
服务内容
【保洁】上门保洁/深度保洁/擦玻璃/新房开荒/家居保养/除尘除螨/厨房保养/卫生间保养/企业保洁
【家政】钟点工/保姆/月嫂/育儿嫂/小时工/催乳师
【家电清洗】油烟机清洗/空调清洗/冰箱清洗/洗衣机清洗/电烤箱清洗/微波炉清洗/饮水机清洗/灶台清洗
【家居保养】地板打蜡/沙发保养/深度除螨/窗帘清洗/地毯清洗/沙发清洗/床垫清洗
【空气治理】除甲醛/甲醛检测/CMA空气质量检测
【维修】管道疏通/开锁/换锁/空调加氟/家电维修/换纱窗/马桶维修/换窗户/换水龙头/电路检测/空调移机
【搬家】日式搬家/家庭搬家/企业搬迁速运/钢琴搬运
【洗护】洗衣/洗鞋/洗家纺/袋洗/皮具清洗/洗窗帘/洗地毯/洗沙发/洗床垫/洗床头
软件优势
1、能代买清洁剂等小件消耗品，需要您下单时选择代买清洁剂，并且在备注里写明代买信息，上门后凭发票报销
2、阿姨可以擦油烟机表面，但内部清洗需要专业技能和专业工具
3、日常保洁是2小时起做，时间不足2小时，也需要按2小时收费
4、阿姨会参加专业的理论和实操培训，考核通过后才可上岗接单
常见问题
1、为什么我下不了单？
请检查您手机的网络状态是否连接正常。
请您在APP中查看余额，如果余额为负数，充值后方可下单。
请查看“订单”中是否存在未支付订单，如果存在，请支付后再下其它订单。
您的附近可能暂时没有可以提供服务的阿姨/技师。
2、如何成为阿姨帮会员？
您可以下载阿姨帮APP，下方点击“我的”“会员充值”，即可成为阿姨帮会员。
3、预约日常保洁服务，我家比较干净，1小时就可以打扫完成，我是不是只用付1小时的钱？
日常保洁是2小时起做，时间不足2小时，也需要按2小时收费。
4、阿姨能代买保洁消耗品吗？
能代买清洁剂等小件消耗品，需要您下单时选择代买清洁剂，并且在备注里写明代买信息，上门后凭发票报销。
5、阿姨能清洗油烟机吗？
阿姨可以擦油烟机表面，但内部清洗需要专业技能和专业工具，阿姨帮平台页提供专业的油烟机清洗服务，您可以在阿姨帮APP上找到并下单预约。
6、阿姨在服务前参加过相关培训吗？
阿姨帮平台服务商的阿姨会参加专业的理论和实操培训，考核通过后才可上岗接单。在阿姨上岗后，培训老师会根据实际情况安排其定期参加复训，以保证服务质量。
7、保洁服务、家居保养和家电清洗服务需要用户提供工具吗？
无需您提供工具，以上各项服务的服务人员均会携带工具上门，实现高品质服务。
8、使用阿姨帮APP下单，可以现金支付吗？目前支持哪些支付方式？
阿姨帮不支持现金支付，只支持线上支付，包括账户余额支付、微信支付和支付宝支付。
9、使用APP下单，支付了费用，但是没有完成服务，需要申请订单退款，会扣费吗？
未派单订单，取消后不会扣款。由于您的行程有变，服务时间前2小时内需要取消订单，会扣除定金的50%；服务时间开始后您主动取消订单，扣除全部定金。（注：如果是阿姨、技师等服务员的行程或库存原因，导致无法上门服务，请联系客服取消订单，不会扣款；如果有问题，请电话联系客服400-000-9898确认）。
10、订单退款金会退回到哪儿？
用阿姨帮账户余额和支付宝支付的用户，金额会退回到阿姨帮账户余额中；使用微信支付的用户，金额会退回到微信中。
11、如何申请订单退款？
在预约上门服务时间之前，可以在APP“订单”中点击取消，系统会自动办理订单退款流程。服务开始后申请订单退款需要拨打客服电话 400-000-9898，客服会协助办理。
12、订单退款金多长时间能够到账？
余额支付和支付宝支付，完成订单退款申请后当天可到账，微信支付由于微信系统流程原因，1-5个工作日可到账。
更新日志
v8.2.4版本
优化体验，增强稳定性。
应用信息
- 厂商：北京智诚永拓信息技术有限公司
- 包名：com.ayibang.ayb
- 版本：v8.2.4
- MD5值：b012c7593daaceae19e6cd36c71c612e
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