乐速通app是一款专为京津冀地区打造的ETC电子通行服务应用。作为京津两地ETC发行机构落实“京津冀交通一体化”战略的重要举措，该APP整合多方资源，提供线上线下融合的一体化便捷服务。目前主要面向北京和天津用户，支持个人或单位新办ETC、在线充值、ETC停车、卡片挂失等多项业务，并计划逐步扩展至河北环京区域。
在使用乐速通进行ETC充值时，若手机具备NFC功能，可直接通过背部感应读取速通卡信息完成操作；对于不具备NFC功能的设备，则需搭配专用外接设备（如乐速通OTG或蓝牙读卡器）实现充值。特别注意的是，在线完成储值卡无卡充值后，仍需通过NFC方式将金额写入实体卡中以完成圈存流程。用户可在APP内的“充值详情”页面查询近12个月（不含当月）的充值记录及月结单明细。有需要的用户可随时下载体验。
使用说明
乐速通etc充值方法
需要注意：仅限配备NFC功能的安卓设备进行ETC充值操作，具体步骤如下：
1、如尚未开通ETC服务，可在首页点击【ETC办理】按钮，注册账号并填写手机号码，按提示完成申请流程
2、成功开户后，进入绑定与激活实体速通卡环节
3、完成激活后，返回首页选择【ETC充值】选项，进入充值界面后点击【充值圈存】按钮
4、开启手机NFC功能，将速通卡贴近背面NFC感应区进行识别，识别成功后跳转支付页面完成付款
5、充值完成后，前往【我的】页面查看【ETC交易明细】了解资金变动情况，也可通过【ETC支付设置】调整默认支付方式
乐速通etc充值圈存多久到账
通常情况下，充值金额将在24至48小时内到账。ETC储值卡采用先充值后使用的模式，扣款一般会在五个工作日内完成。如超过时间仍未到账，可通过APP内【我的】-【在线客服】联系技术支持，或根据绑定银行卡拨打相应银行客服热线咨询处理：
问：凤凰速通卡是什么？
答：凤凰速通卡关联北京农商银行信用卡，通过信用卡还款方式进行续费，详情请咨询客服电话40088-96198。
问：华夏速通卡是怎样的产品？
答：该卡绑定华夏银行储蓄卡或信用卡，可通过存款或信用卡还款方式充值，详细操作请致电95577咨询。
问：牡丹速通记账卡有什么特点？
答：此卡与工商银行新版牡丹交通卡联动，支持信用卡还款充值，如有疑问请拨打95588。
问：中银速通卡如何操作？
答：该卡与中银信用卡绑定，通过信用卡还款完成续费，可拨打4006695566获取帮助。
问：速通卡（含牡丹速通储值卡）有哪些充值方式？
答：1. 使用支持NFC的安卓设备安装“乐速通”APP进行圈存充值；2. 前往工商银行网点，使用指定借记卡或牡丹交通卡通过智能终端机办理；3. 携带卡片至北京农商银行柜台或自助终端机进行现金或刷卡充值；4. 在客服网点通过现金、支票、银联卡等方式完成充值。
问：前往客服网点如何为速通卡充值？
答：持任意一张有效卡，可在网点使用现金、微信、支付宝、转账支票、银行卡等渠道进行充值。
问：光大速通卡怎样操作？
答：该卡与光大银行储蓄账户绑定，通过储蓄卡存款完成充值，详情请致电客服95595。
问：建行速通卡如何管理？
答：绑定建设银行储蓄卡或信用卡，可通过存款或信用卡还款方式续费，如有问题请拨打电话95533。
常见问题解答
问：是否可以使用同一张速通卡为多辆车支付高速通行费用？
答：不可以，每张卡仅限对应一辆车使用。
问：停车场发票如何开具？
答：用户可通过“乐速通”APP中的【ETC停车】功能添加车辆并申请电子发票。部分停车场暂不支持电子发票，请现场领取纸质发票。
问：速通电子标签交易失败怎么处理？
答：可将速通卡取出，在人工通道刷卡通行。
问：已安装电子标签的车辆有哪些通行方式？
答：在设有ETC车道的收费站，插入速通卡即可自动通行；无ETC车道时则需取出卡片手动刷卡通过。
问：使用ETC车道时应注意哪些事项？
答：务必正确插入速通卡，保持适当车距与速度，避免与其他支付方式混用。
问：如何查询记账卡余额？
答：可通过“乐速通”APP登录账户实时查看，也可前往客服网点或关注微信公众号在线咨询。
问：如何获取公司最新动态？
答：建议关注官方微信“速通卡”或下载“乐速通”APP及时掌握通知公告。
问：通过ETC车道时必须插卡吗？
答：是的，只有插入速通卡才能保障系统正常运行，否则无法完成交易。
问：车牌号码不一致会影响ETC通行吗？
答：会，卡片与电子标签登记的车牌号必须一致，否则不能正常通过。
问：入口领取CPC卡出口还能用速通卡吗？
答：可以，但只能走混合车道，并且不享受任何优惠。
问：如何查询消费记录？
答：可在出口显示屏查看本次费用，也可登录官网或APP查询过去11个月的明细。
问：异地能否为储值卡充值？
答：只要手机支持NFC功能，即可在全国范围内通过“乐速通”APP完成充值。
问：工商银行智能终端机能给速通卡充值吗？
答：可以，前提是使用工行北京市分行发行的借记卡或新版牡丹交通卡，在营业时间内自助操作。
问：不再使用速通卡能否退余额？
答：可以申请退卡退款。
问：为何要限制ETC车道通行速度？
答：为了确保车辆安全通过，并提高交易成功率，必须按照限速标志行驶。
问：如何判断ETC交易是否成功？
答：电子标签发出“嘀”的提示音，栏杆抬起即表示交易完成。
问：最多能查多久的消费记录？
答：通过APP或小程序可查询最近一年的交易明细。
问：通过收费站时速通卡无法使用怎么办？
答：可切换至人工通道由工作人员协助处理。
问：速通电子标签和速通卡是否立即可用？
答：是的，办理完成后即可投入使用。
问：电子标签只能绑定一张速通卡吗？
答：是的，且必须确保卡、标签与车辆信息完全匹配。
核心功能
针对北京ETC用户，主要提供以下服务：
【新办业务】支持在线申领速通卡、绑定银行账户、申请电子标签并激活写卡，资料提交后线上签约支付，预约上门安装更便捷；
【在线充值】多种支付方式任选，快速完成速通卡充值操作；
【月结查询】一键查看账户流水与通行明细，清晰掌握每一笔支出；
【ETC停车】导航至合作停车场，实现免下车进出车场；
【卡片延期】在线轻松延长速通卡有效期十年，操作简单快捷；
【预挂失解挂】卡片遗失后可快速预挂失并随时解除。
针对天津ETC用户，主要支持：
【充值服务】随时随地完成ETC卡充值，省心高效；
【卡片查询】实时查看卡内余额、充值与消费明细；
【交易记录】随时查阅过往交易数据，账户状态一目了然。
应用信息
- 厂商：北京速通科技有限公司
- 包名：com.bjetc.mobile
- 版本：v4.2.05
- MD5值：694FF04E0F06B044A47C73EB65FD982F
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